外食産業や観光業をはじめ、あらゆる業界に深刻な売上不振をもたらしている新型コロナウイルス。
しかしそんな中で、“巣ごもり消費”でEC（自社商品を受発注する自社サイト）売上が向上していると言われているのがファッションECです。当記事では、外出自粛の影響で、実際にファッションECが伸びているのか、またどのような影響が現れているのか、実態を調査していきます。
●ファッションECで売上前年比が2割増
オンライン試着サービス「バーチャサイズ」を提供するVirtusizeの調査によると、ファッションECの売上は昨年の同時期に比べ20％増加しているといいます。
また、業界大手のユナイテッドアローズとワールドは、2月の売上速報で、店頭売上が伸び悩んだ一方、EC事業の売上が増加したことを公表しました。両社によると、ユナイテッドアローズでは店舗売上が前年同月比2.5％減だったのに対し、EC売上全体では19％増。ワールドは店舗売上が7.4％減、EC売上全体は18％成長となり、いずれもEC事業が2割近く増加しています（参考：FASHIONSNAP.COM）。
では、ファッションEC業界全体における、新型コロナウイルスによる影響の実態はどうなっているのでしょうか。国内主要サイトのユーザー数、前年同月比から調べていきます。
●ファッション系サイトの訪問ユーザー数は
ヴァリューズが提供するSaaS型の市場調査ツール「eMark+（イーマークプラス）」を使って、国内主要ファッション系サイトの3月度訪問ユーザー数を調査しました。
トップにはユニクロ、2位ZOZOTOWN、3位ベルメゾンネットと続いています。
ここで注目したいのは、前年同月比です。上位にランクインしているサイトの大半が、前年よりもユーザー数が増加していることが分かります。上位15位の中で最も上昇率が高いのはドットエスティで、54％増。飛躍的成長を見せています。
ドットエスティは、グローバルワーク、ローリーズファーム、ニコアンドなど24ブランドの直営ストアを集結させた、カジュアルファッションECサイト。直営ストアならではの豊富な品揃えや、スタッフ個人のInstagramと連動したスタイリング提案（STAFF BOARD）が人気のサービスです。
外出自粛でお店に足を運べない中、SNSで展開されているスタッフの親近感を感じさせるコーディネート提案がユーザーに刺さり、購買促進に繋がったのではないでしょうか。
上位3サイトを見てみると、ユニクロは前年同月比がやや減少。一方でZOZOTOWNやベルメゾンは上昇しています。
自社製品のみを扱うユニクロのオンラインストアは、外出自粛で百貨店やショッピングモールに出かけられない中、＂複数のブランドを見比べながらショッピングを楽しむ＂といった体験とは目的が異なり、外出自粛に伴う伸びが表れ難かったのかもしれません。その点、複数のブランドを扱うZOZOTOWNやベルメゾンは前年同月比でいずれも上昇しています。
また、前項でECの売上が伸びたことに触れたワールドは、前年同月比が若干下降しています。
ワールドは、自社のECショップに限らず、トップ2位、3位にランクインし、前年同月比も伸びているZOZOTOWNやベルメゾンへ複数のブランドを出品しています。それら外部サイトでの売上が好調だったことが、EC事業全体の売上を引き上げたのでしょう。
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April 29, 2020 at 04:05PM
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